Tin nhắn văn bản là một cách tuyệt vời để liên lạc với những người khác có điện thoại di động. iMessages thường có thể tốt hơn cả tin nhắn văn bản SMS truyền thống và có thể được gửi từ các thiết bị Apple khác. Nhưng iMessages cũng có thể được gửi từ những số không mong muốn hoặc không xác định, điều này tạo ra một loại thư rác mới mà bạn cần xem xét.
IPhone của bạn có một cài đặt sẽ lọc các iMessages từ danh bạ của bạn vào một danh sách khác với iMessages từ những người gửi không xác định. Một số tin nhắn xuất hiện trong danh sách Người gửi không xác định có thể đơn giản là từ những người không được liệt kê là liên hệ trên iPhone của bạn, nhưng danh sách Người gửi không xác định cũng sẽ chứa tin nhắn rác. May mắn thay, có một phương pháp cho phép bạn báo cáo thư rác này.
Báo cáo một iMessage là rác cho Apple từ iPhone của bạn
Các bước trong bài viết này được viết bằng iPhone 6 Plus với hệ điều hành iOS 8.4. Các bước tương tự này cũng sẽ hoạt động đối với các mẫu iPhone khác đang sử dụng iOS 8.3 trở lên. Các phiên bản iOS trước 8.3 có thể không có tùy chọn này.
Hướng dẫn này sẽ giả định rằng bạn đã bật tùy chọn Bộ lọc Người gửi Không xác định trong ứng dụng Tin nhắn. Nếu không, bạn có thể làm như vậy bằng cách điều hướng đến Cài đặt> Tin nhắn và bật tùy chọn ở bên phải Lọc người gửi không xác định.
Để được trợ giúp thêm về cài đặt này, bạn có thể đọc bài viết này.
- Bước 1: Mở Tin nhắn ứng dụng.
- Bước 2: Nhấn vào Người gửi không xác định ở đầu màn hình.
- Bước 3: Chọn cuộc trò chuyện mà bạn muốn báo cáo là spam.
- Bước 4: Nhấn vào Báo cáo rác liên kết dưới tin nhắn.
- Bước 5: Nhấn vào Xóa và báo cáo rác ở cuối màn hình.
Bạn có đang nhận được các cuộc gọi điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi FaceTime không mong muốn từ một số cụ thể không? Tìm hiểu cách chặn người gọi trên iPhone của bạn để ngăn những liên lạc đã cố gắng này đến với số hoặc liên hệ đó.