Nếu bạn đã sử dụng cùng một máy tính trong một thời gian hoặc nếu gần đây bạn đã thực hiện các quá trình cài đặt máy in, thì có thể bạn có một số trình điều khiển máy in trên máy tính của mình. Ngay cả khi bạn đã trải qua những rắc rối khi sử dụng Gỡ bỏ thiết bị tùy chọn cho một máy in trên Các thiết bị và máy in trình điều khiển cho máy in đó có thể vẫn còn trên máy tính của bạn. Vì máy in cũ không còn hiển thị nữa, bạn cho rằng không cần gỡ bỏ các trình điều khiển máy in cũ vì chúng đã không còn nữa. Windows 7 không làm điều này để làm phức tạp quá trình cài đặt máy in; họ để trình điều khiển ở đó trong trường hợp bạn quyết định sử dụng lại máy in trong tương lai.
Thật không may, nếu bạn muốn thay đổi trình điều khiển máy in, nếu bạn cài đặt sai hoặc nếu bạn muốn cài đặt một máy in khác sử dụng trình điều khiển tương tự hoặc tương tự, thì bạn cần phải gỡ bỏ trình điều khiển máy in cũ để cài đặt hiện tại hoạt động chính xác.
Định vị danh sách các trình điều khiển máy in đã cài đặt
Danh sách trình điều khiển máy in được cài đặt trên máy tính của bạn có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào Khởi đầu ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, sau đó nhấp vào Các thiết bị và máy in ở bên phải của Khởi đầu thực đơn. Nhấp một lần vào bất kỳ máy in nào đã cài đặt, sau đó nhấp vào Thuộc tính máy chủ in trong thanh ngang màu xanh lam ở đầu cửa sổ.
Điều này sẽ mở ra một Thuộc tính Máy chủ Máy in cửa sổ. Nhấn vào Trình điều khiển ở đầu cửa sổ này, nhấp vào trình điều khiển máy in cũ mà bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào Tẩy ở cuối cửa sổ.
Nhấp vào tùy chọn ở bên trái của Loại bỏ trình điều khiển và gói trình điều khiển, sau đó nhấp vào VÂNG cái nút.
Trong hầu hết các tình huống, đây sẽ là phần cuối của quá trình và bạn sẽ xóa tất cả các dấu vết của trình điều khiển máy in cũ. Thật không may, nó có thể không phải lúc nào cũng dễ dàng như vậy.
Các vấn đề bạn có thể gặp phải khi muốn gỡ bỏ trình điều khiển máy in cũ
Khi tôi cố gắng xóa trình điều khiển máy in cũ không thành công, tôi thường gặp lỗi kiểu “Không thể gỡ bỏ máy in XX vì đang sử dụng trình điều khiển XX”. Thật không may, rất khó để xác định chính xác lý do tại sao bạn nhận được thông báo này, nhưng thường có một số thủ phạm có thể bị đổ lỗi.
1. Bạn đã thực hiện quá trình xóa thiết bị khỏi menu Thiết bị và Máy in chưa?
Mặc dù bước này không xóa trình điều khiển khỏi máy tính của bạn, nhưng bạn thực sự không thể xóa trình điều khiển cho đến khi bạn thực hiện xong việc này. Để thực hiện bước này, hãy mở Các thiết bị và máy in trình đơn, bấm chuột phải vào máy in có trình điều khiển bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó bấm vào Gỡ bỏ thiết bị lựa chọn.
2. Một chương trình đang mở vẫn đang cố gắng giao tiếp với máy in?
Đây là một vấn đề ít phổ biến hơn, nhưng là một vấn đề mà tôi đã gặp đặc biệt với máy in nhãn cho các chương trình vận chuyển. Nó đặc biệt phổ biến trong trường hợp máy in ngừng hoạt động và lệnh in bị kẹt trong hàng đợi in. Phương pháp chính xác để giải quyết vấn đề này sẽ khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp cụ thể của riêng bạn, nhưng một cách tốt để giải quyết nó là đóng mọi chương trình trên máy tính mà bạn có thể in, sau đó nhấn Cho ăn trên máy in một vài lần.
3. Có lệnh in bị kẹt trong hàng đợi in không?
Khi bạn nhấp chuột phải vào một máy in trong menu Thiết bị và Máy in, có một Xem những gì đang in lựa chọn. Khi bạn nhấp vào tùy chọn đó, nó sẽ hiển thị cho bạn hàng đợi in hiện tại, cũng như bất kỳ tài liệu nào bạn đã hủy, bạn đã tạm dừng hoặc không được in thành công. Nếu bạn không thể sử dụng Hủy tài liệu hoặc là Hủy tất cả các tài liệu để xóa tùy chọn này khỏi hàng đợi in, sau đó bạn có thể cần khởi động lại máy tính của mình, xóa thiết bị Các thiết bị và máy in , sau đó cố gắng xóa trình điều khiển bằng quy trình được nêu ở trên.