Bất cứ khi nào bạn kết nối và cài đặt một máy in mới trên máy tính của mình, bạn cần có trình điều khiển để in tài liệu vào máy in. Tuy nhiên, tùy thuộc vào cách bạn chọn xóa máy in cũ khỏi máy tính của mình, bạn có thể không thực sự xóa trình điều khiển in khi bạn thoát khỏi máy in. Nếu bạn đã từng nối máy in cũ trở lại máy tính của mình, thì quá trình cài đặt có thể sẽ diễn ra nhanh hơn nhiều vì trình điều khiển cũ được gọi trở lại hoạt động. Nhưng nếu bạn vô tình cài đặt sai trình điều khiển cho máy in thì rất khó cài đặt chính xác máy in đó trong khi trình điều khiển sai vẫn tồn tại. Đó là lý do tại sao bạn nên học cách xem tất cả các trình điều khiển máy in hiện được cài đặt trên máy tính Windows 7 của bạn, vì nó có thể giúp bạn khắc phục sự cố xảy ra trong quá trình cài đặt máy in.
Xem trình điều khiển in của Windows 7
Nếu bạn đã sử dụng cùng một máy tính trong một thời gian, đặc biệt là máy tính xách tay, thì bạn có thể đã kết nối nó với nhiều máy in hơn bạn nghĩ. Bất cứ lúc nào bạn phải in thứ gì đó tại khách sạn, nhà bạn bè hoặc văn phòng khách hàng, bạn có thể đã cài đặt một trình điều khiển in mới. Xem các trình điều khiển đã cài đặt có thể giúp bạn hiểu được lý do tại sao máy in mà bạn hiện đang cố gắng cài đặt có thể gây ra sự cố cho bạn. Nếu bạn muốn gỡ cài đặt trình điều khiển máy in cũ, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết này.
Bước 1: Nhấp vào Khởi đầu ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ, sau đó nhấp vào Các thiết bị và máy in.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng cho bất kỳ máy in nào đã cài đặt của bạn một lần để nó được đánh dấu.
Bước 3: Nhấp vào In thuộc tính máy chủ trong thanh ngang màu xanh lam ở đầu cửa sổ.
Bước 4: Nhấp vào Trình điều khiển ở đầu cửa sổ.
Tất cả các trình điều khiển in hiện được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ được liệt kê trong phần ở giữa cửa sổ.